Kiedy projekt nabiera kolorów, wiadomo, że zaraz nabierze też tempa. Poznajcie Marzenę.

Są osoby, które zanim zaczną działać, potrzebują długich narad, kolejnych spotkań i kilku przypomnień. I jest Marzena. U niej czas pomiędzy pytaniem „Kiedy zaczynamy?” a rozpoczęciem działania potrafi być naprawdę krótki Zanim inni zdążą się dobrze rozgrzać, ona ma już pierwsze notatki, schemat działania i plan na to, co dalej.

Marzena tego roku pełni w DelCare nową funkcję – kierowniczki ds. wdrażania projektów. I trudno wyobrazić sobie osobę, która lepiej pasowałaby do stanowiska, w którym trzeba jednocześnie analizować, planować, koordynować, podejmować decyzje i pilnować, żeby dobre pomysły nie zostały jedynie dobrymi pomysłami.

Bo u Marzeny projekt ma zostać wdrożony. Konkretnie, dokładnie i na czas.

Najpierw kolory. Potem działanie.

Po czym poznać, że Marzena właśnie rozpoczyna nowy projekt? Na biurku pojawiają się kartki, schematy, notatki i kolorowe zakreślacze. U Marzeny wszystko na początku musi trochę „nabrać kolorów”. Analizuje temat, rozpisuje kolejne etapy, porządkuje informacje i z niezwykłą starannością przelewa je na papier. Powstają schematy, strzałki, zaznaczenia i notatki, w których dla osoby z zewnątrz może dziać się bardzo dużo.Marzena widzi w nich jednak plan. I właśnie wtedy projekt zaczyna nabierać nie tylko kolorów, ale przede wszystkim tempa. Na jej biurku niemal zawsze można znaleźć dwa elementy obowiązkowe: wodę z cytryną, pomarańczą albo miętą oraz zestaw zakreślaczy gotowych do kolejnego zadania.

Branża opieki nie stoi w miejscu. My też nie możemy.

Branża opieki wymaga ciągłego reagowania na zmiany. Nowe potrzeby klientów, nowe procesy, nowe rozwiązania i sytuacje, których nie da się przewidzieć kilka miesięcy wcześniej, sprawiają, że organizacja musi być gotowa nie tylko do planowania, ale przede wszystkim do sprawnego wdrażania zmian. Marzena wie o tym doskonale: „Branża opieki to ciągłe zmiany i szybkie tempo. Dlatego nie wystarczy mieć dobry pomysł – trzeba jeszcze umieć sprawnie przełożyć go na działanie.” I dokładnie tak pracuje.Nie wdraża dla samego wdrażania. Najpierw chce wiedzieć, po co coś robimy, jak ma działać i co możemy zrobić lepiej. Analizuje, porządkuje i dopiero wtedy przechodzi do realizacji. A kiedy już przechodzi – projekty idą sprawnie.

Projekt już trwa? Marzena szybko łapie rytm.

Nowy projekt to jedno. Ale co w sytuacji, kiedy Marzena dołącza do czegoś, co już trwa? Nie potrzebuje tygodni, żeby odnaleźć się w sytuacji. Szybko analizuje, co zostało zrobione, czego jeszcze brakuje, gdzie pojawiły się trudności i co powinno wydarzyć się dalej. Zadaje konkretne pytania, porządkuje informacje i bardzo szybko zaczyna nadawać działaniom właściwy kierunek. Jej czujnemu oku nic nie umyka. Jeżeli coś wymaga dopracowania – zauważy. Jeżeli termin zaczyna się niebezpiecznie zbliżać – będzie o nim pamiętać. Jeżeli któryś z elementów procesu nie działa tak, jak powinien – zacznie szukać rozwiązania.

Konkret w rozmowie. Spokój w działaniu.

Wdrażanie projektów oznacza współpracę z wieloma osobami i działami. Każdy ma swoje zadania, perspektywę, terminy i codzienne obowiązki.A ktoś musi połączyć wszystkie te elementy w jedną całość. Marzena nie boi się tej odpowiedzialności. Potrafi współpracować z różnymi zespołami, koordynować działania i pilnować, żeby wszyscy zmierzali w tym samym kierunku. Nie odkłada decyzji tylko dlatego, że są trudne. Nie omija również rozmów, które wymagają konkretu. Trudny temat? Marzena porozmawia. Ustali. Wyjaśni. I pójdzie dalej. Bez zbędnego zamieszania, ale też bez zamiatania spraw pod dywan. Bo kiedy celem jest dobre wdrożenie, liczą się jasne zasady, odpowiedzialność i komunikacja.

Tempo, które nie znika po pierwszym tygodniu.

Zacząć projekt z energią potrafi wiele osób. Znacznie trudniej utrzymać to tempo, kiedy pojawiają się pierwsze przeszkody, kolejne zadania i zwykła codzienność. I właśnie tutaj Marzena pokazuje swoją największą siłę. Konsekwencję. Jeśli coś zostało rozpoczęte, trzeba doprowadzić to do końca. Jeśli został ustalony termin, trzeba go pilnować. Jeśli pojawiła się odpowiedzialność za konkretny obszar – Marzena bierze ją na serio. Szybkość nigdy nie oznacza u niej niedokładności. Za tempem zawsze idą sumienność, skrupulatność i ogromna dbałość o szczegóły. Dzięki temu projekty nie tylko ruszają szybko, ale są również wdrażane w sposób przemyślany i uporządkowany. Marzena jest z DelCare od 8 lat, ale ten rok otworzył przed nią zupełnie nowy rozdział. Jako kierowniczka ds. wdrażania projektów wykorzystuje dokładnie te cechy, które od dawna ją wyróżniają: świetną organizację, uważność, odpowiedzialność i umiejętność przekładania planów na konkretne działania. Od stycznia projekty w DelCare wyraźnie nabrały tempa. Czy nas to dziwi? Ani trochę. Bo kiedy Marzena bierze do ręki zakreślacze, wiemy już jedno – za chwilę coś zacznie się dziać. Marzenko, dziękujemy za Twój konkret, dokładność i energię. Za to, że nie tylko pomagasz nam rozpoczynać kolejne projekty, ale przede wszystkim konsekwentnie prowadzisz je do celu.I za to, że dzięki Tobie w DelCare nawet najbardziej skomplikowane wdrożenia najpierw nabierają kolorów, a chwilę później – właściwego tempa.

Wróć do listy artykułów